お買物の履歴をチェックする

  • グループ会員に登録する
  • 現金ポイントカードを紐付ける
  • 公式通販サイトのIDを移行する
  • ポイント閲覧・ポイントアプリの情報を移行する
  • 家族会員登録・家族にポイントを贈る
  • マイストアを登録する
  • お気に入り商品を登録する
  • ウェブサイトから商品をお取り置き・お取り寄せする
  • オンラインストアで注文(決済)した商品を店頭で受取る
  • オンラインストアでお買い物する
  • お買い物履歴をチェックする
  • ポイントの履歴をチェックする
  • 商品をレビューする

マツキヨのお買物履歴をウェブサイトからまとめて確認

マイページから、お買物の履歴をご確認いただけます。
オンラインストアのお買物だけでなく、お店でのお買物やお取り置き・お取り寄せで買った商品もすべて確認できるので、レシートをなくしても大丈夫。
お店で買った商品が気に入ったら、オンラインストアで再購入することも簡単です。

お買物の履歴をチェックする

①マイページを開く

履歴はマイページから確認いただけます。ページ上部の「マイページ」、もしくは下記のボタンを押してマイページを開いてください。

↓

②見たい履歴を選ぶ

マイページ上部の「お取り置き中の商品」「お店で購入した商品」「オンラインで購入した商品」のうち、確認したい履歴のボタンを押してください。

見たい履歴を選ぶ

↓

ご覧になりたい履歴をお選びください。

  • お店でのご購入履歴を見る
  • オンラインストアのご注文履歴を見る
  • お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を見る

③お店でのご購入履歴を開く

「お店で購入した商品」を押すと、お買物の履歴が表示されます。確認したい履歴の「詳細を
見る」を押してください。

お店でのご購入履歴を開く

↓

④お買物の詳細を見る

お買物の詳細が表示されます。金額や獲得ポイント数などの情報を確認できるほか、気に入っ
た商品をもう一度購入したり、商品のレビューをすることもできます。

お買物の詳細を見る

他にご覧になりたい履歴をお選びください。

  • お店でのご購入履歴を見る
  • オンラインストアのご注文履歴を見る
  • お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を見る

③オンラインストアのご注文履歴を開く

「オンラインストアで購入した商品」を押すと、オンラインストアでのご注文履歴が表示されま
す。確認したいご注文の「詳細を見る」を押してください。

オンラインストアのご注文履歴を開く

なお、ご配送前の注文については、キャンセルすることもできます。

オンラインストアのご注文履歴を開く

↓

④ご注文の詳細を見る

ご注文の詳細が表示されます。金額や獲得ポイント数などの情報を確認できるほか、気に入った商品をもう一度購入したり、商品のレビューをすることもできます。

ご注文の詳細を見る

配送中のご注文は、配送状況を確認することができます。「配送状況を確認する」を押してください。

ご注文の詳細を見る

他にご覧になりたい履歴をお選びください。

  • お店でのご購入履歴を見る
  • オンラインストアのご注文履歴を見る
  • お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を見る

③お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を開く

「お取り置き中の商品」を押すと、お取り置き・お取り寄せ中のご注文が表示されます。
お店でお取り置き・お取り寄せが完了した場合、注文票が表示できます。また、お取り置き・お取り寄せ準備中の商品は、キャンセルすることができます。

お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を開く

ご注文の詳細を確認するには、「詳細を見る」を押してください。

お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を開く

↓

④ご注文の詳細を見る

ご注文の詳細が表示されます。お支払い予定金額や、お受け取りになるお店の情報を確認することができます。

ご注文の詳細を見る

他にご覧になりたい履歴をお選びください。

  • お店でのご購入履歴を見る
  • オンラインストアのご注文履歴を見る
  • お取り置き・お取り寄せ中のご注文履歴を見る

今すぐお買物の履歴を確認したい方はこちら!

お買物履歴に関するよくある質問

お買物履歴に関するよくある質問をまとめました。
「ご利用ガイドを見ても確認手順がよくわからない」「履歴が表示されないのはなぜ?」など、お客さまが疑問に思うことを解決できます。

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