豪雨の影響によるお荷物のお届け遅延と出荷停止について

平素よりマツモトキヨシ オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

西日本を中心とした豪雨の影響により、配送会社にてお荷物のお届けに遅れ・荷受け停止が発生しております。

また、一部地域につきましては、現在配送を停止させていただいております。
配送先住所に該当地域をご指定頂いているご注文は、運送会社による配送が出来かねますため、
ご連絡の上、配送先変更またはご注文をキャンセルさせていただきます。
お客様には誠にご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

詳しい遅延状況と出荷停止地域につきましては、下記より各配送会社のホームページにてご確認ください。

■佐川急便
http://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/123/

■ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_180706.html

発送センターへの商品入庫及び出荷については通常通り行っておりますが
上記以外のその他地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

また、上記配送停止地域に該当しない地域かつ避難所へのお届けの場合
お届け先の指定時には必ず以下の通りご記入頂きますようお願いいたします。

お届け先住所:避難所の住所と施設名 をご記入ください
お届け先氏名・カナ:受取人様のお名前 をご記入ください
お届け先電話番号:受取人様の携帯電話番号 をご記入ください


発送済み商品のお届け詳細につきましては、運送業者までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
配送会社・追跡番号・追跡確認URLにつきましては、出荷完了メールにてご案内しております。

配送停止地域のご注文再開につきましては配送会社の集荷状況次第とさせていただきます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解・ご協力をくださいますよう、お願いいたします。