特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社マツモトキヨシ
代表者 大田 貴雄
所在地 〒270-8501 千葉県松戸市新松戸東9番地1
電話番号 0120-845-533(10:00〜22:00/年中無休)
E-Mail mk-support@matsukiyo.co.jp
販売価格 商品ごとに掲載
商品代金以外の必要料金 消費税(表示価格に含まれています)
配送料(北海道770円・沖縄1,100円・その他地域550円・ご購入金額税込1,980円以上で送料無料)
※代引き手数料はお買い上げ金額にかかわらず無料です(弊社負担)
支払い方法 代金引換、クレジット決済、コンビニ決済、モバイルEdy決済、楽天Edy決済、d払い、auかんたん決済/au WALLET、銀聯決済
商品引渡し時期 クレジットカード決済・代引き決済・d払い、auかんたん決済/au WALLET、銀聯決済の場合:
受注後翌営業日から7日以内に発送、在庫切れの場合は入荷次第発送
コンビニ決済・edy決済の場合:
入金確認後翌営業日から原則7日以内に発送、在庫切れの場合は入荷次第発送
返品・交換について 原則として、未開封・未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから8日以内に限り、返品・交換を承ります。
ご希望の際は、必ず、事前にお電話にてご連絡ください。
尚、お客様の都合で返品される場合は、送料および返金の振込手数料ともにお客様のご負担になりますのでご了承ください。
但し、商品不良による返品・交換にかかる送料等に関してましては、当社負担とさせて頂きます。

医薬品販売店舗について

ご注文方法、配送、返品その他に関するお問い合わせは よくある質問からご確認ください。

医薬品販売店舗について
第1類医薬品 情報提供・ご相談はマツモトキヨシ 堺南島町店(大阪府堺市)の薬剤師が対応いたします。
第2類医薬品及び
第3類医薬品

・マツモトキヨシ 吉川旭店(埼玉県吉川市)、またはマツモトキヨシ 堺南島町店(大阪府堺市)より販売します。ご購入手続き完了前(出荷前)に、出荷予定店舗、販売する薬剤師の氏名をメールでご連絡します。

・ご購入前のご相談は、マツモトキヨシ(埼玉県吉川市、大阪府堺市)の薬剤師又は登録販売者がお受けします。(そのままご購入される場合は、ご相談を担当した薬剤師又は登録販売者が勤務する店舗にて販売・出荷します。)

薬剤師および登録販売者勤務シフト表 各店舗の勤務シフト一覧

※お届け先によって相談店舗が異なります。お届け先の都道府県名をお電話でお伺いします。

※受付時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

※お問い合わせ内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。

ご注文方法、配送、返品その他に関するお問い合わせは よくある質問からご確認ください。

第1類医薬品 情報提供・ご相談はマツモトキヨシ 堺南島町店(大阪府堺市)の薬剤師が対応いたします。
薬剤師名は使用上の注意画面(情報提供画面)で確認いただけます。
第2類医薬品及び
第3類医薬品

・マツモトキヨシ 吉川旭店(埼玉県吉川市)、またはマツモトキヨシ 堺南島町店(大阪府堺市)より販売します。ご購入手続き完了前(出荷前)に、出荷予定店舗、販売する薬剤師の氏名をメールでご連絡します。

・ご購入前のご相談は、マツモトキヨシ(埼玉県吉川市、大阪府堺市)の薬剤師又は登録販売者がお受けします。(そのままご購入される場合は、ご相談を担当した薬剤師又は登録販売者が勤務する店舗にて販売・出荷します。)

薬剤師および登録販売者勤務シフト表 各店舗の勤務シフト一覧

※お届け先によって相談店舗が異なります。お届け先の都道府県名をお電話でお伺いします。

※受付時間外のメールでのお問い合わせにつきましては、翌日以降の返信とさせていただきます。

※お問い合わせ内容により、返信にお時間をいただく場合がございます。

店舗販売業の管理および運営に関する事項

マツモトキヨシ(吉川旭店)

(1)実店舗の写真 店舗・内装
(2)許可の区分 店舗販売業
(3)許可証の記載事項
  • 開設者名
    株式会社マツモトキヨシ 代表取締役 大田 貴雄
  • 店舗名称
    薬マツモトキヨシ吉川旭店
  • 所在地
    埼玉県吉川市旭6-3 AZ-COMロジスティックス3号棟
  • 許可番号
    第211204号
  • 有効期間
    平成27年12月3日~令和3年12月2日
  • 所轄自治体名等
    埼玉県草加保健所
(4)管理者の氏名 松本 清志(登録販売者)
(5)勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:「薬剤師」と記したストラップ付きの名札と白衣を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札と青い白衣を着用
一般従事者:「氏名」を記した名札と当店のユニフォームを着用
(6)勤務する薬剤師の氏名、担当業務等 奥野 哲(販売・相談等)・辰巳 正俊(販売・相談等)
(7)勤務する登録販売者の氏名、担当業務等 長塚 恭成(販売・相談等)
松本 清志(販売・相談等)
相談応需及び出荷担当薬剤師及び登録販売者の勤務シフト
(8)取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分 指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※最短使用期限について
当店で販売する医薬品は、使用期限が最短でも1年以上のものを販売しております。
(9)営業時間、営業時間外で相談できる時間及び営業時間外で注文のみを受付する時間 営業時間(店舗):9時00分より18時00分まで
営業時間外で相談できる時間:なし
営業時間外で注文のみを受付する時間:24時間
(10)店舗の営業時間
  • インターネットでの注文受付時間
    24時間
  • 実店舗の営業時間
    09:00~18:00
  • インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
    09:00~18:00
(11)販売サイトの問合せ対応時間 10時00分〜22時00分(年中無休)
(12)相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先
  • [ご登録、お支払い、ポイント等のお問い合わせ]
    マツモトキヨシお客様相談室
  • TEL:0120-845-533(10:00~22:00/年中無休)
  • ・e-mailアドレス
    mk-support@matsukiyo.co.jp
  • [医薬品に関してのお問い合わせ]
    マツモトキヨシオンラインストア (薬マツモトキヨシ吉川旭店)
    吉川旭店 登録販売者:松本 清志
  • TEL:048-993-0023(9:00~18:00/元旦を除き、年中無休)
  • ・e-mailアドレス
    pharmacist-region1@matsukiyo.co.jp

マツモトキヨシ(堺南島町店)

(1)実店舗の写真 店舗・内装
(2)許可の区分 店舗販売業
(3)許可証の記載事項
  • 開設者名
    株式会社マツモトキヨシ 代表取締役 大田 貴雄
  • 店舗名称
    薬マツモトキヨシ堺南島町店
  • 所在地
    大阪府堺市堺区南島町5丁162
  • 許可番号
    第16V04520号
  • 有効期間
    平成29年2月2日~令和5年2月1日
  • 所轄自治体名等
    大阪府堺市保健所
(4)管理者の氏名 中澤 友崇(薬剤師)
(5)勤務する者の名札等による区別に関する説明 薬剤師:「薬剤師」と記した名札と白衣を着用
登録販売者:「登録販売者」と記した名札と青い白衣を着用
一般従事者:「氏名」を記した名札と当店のユニフォームを着用
(6)勤務する薬剤師の氏名、担当業務等 中澤 友崇(販売・相談等)
(7)勤務する登録販売者の氏名、担当業務等 酒井 伸和(販売・相談等)
服部 朋子(販売・相談等)
相談応需及び出荷担当薬剤師及び登録販売者の勤務シフト
※出勤日であっても休憩時間は要指導医薬品・第1類医薬品の販売ができない場合がございます。
(8)取り扱う要指導医薬品および一般用医薬品区分 第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品
※実店舗においては要指導医薬品・第1類医薬品を販売しております。
※最短使用期限について
当店で販売する医薬品は、使用期限が最短でも1年以上のものを販売しております。
(9)営業時間、営業時間外で相談できる時間及び営業時間外で注文のみを受付する時間 営業時間(店舗):10時00分~20時00分
営業時間外で相談できる時間:なし
営業時間外で注文のみを受付する時間:24時間
(10)店舗の営業時間
  • インターネットでの注文受付時間
    24時間
  • 実店舗の営業時間
    10:00~20:00
  • インターネット販売の医薬品販売時間(薬剤師または登録販売者が常駐している時間)
    10:00~18:00
(11)販売サイトの問合せ対応時間 10時00分〜22時00分(年中無休)
(12)相談時及び緊急時の電話番号その他連絡先
  • [ご登録、お支払い、ポイント等のお問い合わせ]
    マツモトキヨシお客様相談室
  • TEL:0120-845-533(10:00~22:00/年中無休)
  • ・e-mailアドレス
    mk-support@matsukiyo.co.jp
  • [医薬品に関してのお問い合わせ]
    マツモトキヨシオンラインストア (薬マツモトキヨシ堺南島町店)
    堺南島町店 薬剤師:中澤 友崇
  • TEL:072-225-0450(9:00~18:00/元旦を除き、年中無休)
  • ・e-mailアドレス
    pharmacist-region2@matsukiyo.co.jp

動物用医薬品販売業について

許可区分 動物用医薬品店舗販売業
開設者氏名又は名称 株式会社マツモトキヨシ
許可証の掲載事項 大阪府 第S-94号
取り扱い医薬品の区分 動物用医薬品(指定医薬品以外の医薬品)
店舗管理者の氏名 管理者 中澤 友崇